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Questions courantes sur les précommandes
 Pourquoi commander un article en précommande ?
 Lorsque le produit n'est pas en stock, cela permet de limiter considérablement le délai de réception en faisant passer votre
commande en prioritaire.
Quel est le délai des précommandes ?
Une fois votre commande validée, nous assurons un délai maximum de 20 semaines quel que soit l'objet.
Comment commander un objet en précommande ?
Le jour de votre commande, vous payez 30% du prix total de l'objet (le prix total des objets est indiqué entre parenthèses juste au dessus du bouton "ajouter au panier"). Lorsque l'objet que vous avez commandé arrivera dans l'entrepôt d'ORASIA, vous recevrez un mail avec un lien vous permettant de solder votre commande. Une fois le solde validé, nous vous enverrons le produit. Pour la livraison des meubles, vous serez contacté directement par la société spécialisée dans le transport de meubles avec qui vous fixerez la date de livraison. Pour les petits objets, vous recevrez par mail le numéro de suivi.
Quels sont les moyens de paiements des précommandes ?
Vous avez les mêmes moyens de payement que pour les objets en stock. Vous pouvez payer par chèque, CB en utilisant des pages sécurisées ou par virement bancaire.
Est-il possible d'annuler une précommande ?
Oui, vous pouvez vous rétracter jusqu'au moment du solde de la commande. Dans ce cas, vous recevrez le remboursement de l'acompte que vous avez versé dans un délai d'un mois.
Attention, si vous commandez un meuble sur-mesure avec une demande de devis, vous ne pourrez pas annuler la vente.
Si vous avez des questions supplémentaires, posez-les ici.
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